Marketing Digital

Descripción

El marketing se encarga de identificar, crear, comunicar y entregar valor a los consumidores con el fin de satisfacer sus necesidades y, al mismo tiempo, cumplir los objetivos estratégicos de una empresa.

Sus funciones principales incluyen:

Estudio del mercado y del consumidor
Analiza las preferencias, comportamientos y necesidades del público objetivo para tomar decisiones informadas.

Desarrollo de productos y servicios
Participa en la creación o mejora de ofertas que realmente respondan a lo que busca el cliente.

Diseño de estrategias de comunicación y promoción
Se encarga de dar a conocer los productos o servicios a través de campañas publicitarias, redes sociales, relaciones públicas y otros medios.

Gestión de marca (branding)
Construye y mantiene una imagen sólida, coherente y positiva de la empresa en la mente del consumidor.

Definición de precios y canales de distribución
Determina el valor económico de lo que se ofrece y cómo llegará al cliente final (tiendas físicas, e-commerce, distribuidores, etc.).

Fidelización de clientes
Desarrolla estrategias para mantener a los clientes satisfechos y leales a la marca.

Medición de resultados
Evalúa el impacto de las acciones de marketing mediante métricas clave (ventas, alcance, engagement, retorno de inversión, etc.).